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Escribe a support [at] astralogica.app y te responderemos. También puedes escribirnos desde la app: Ajustes → Ayuda y soporte.

Primeros pasos

¿Necesito una cuenta?
No. No hay registro. Añadir un correo en Ajustes es opcional; se usa para reconocerte y para darte soporte.

¿Cómo configuro mi carta?
Ve a Ajustes → Mis datos → Configurar mi carta e introduce tu fecha, hora y ciudad de nacimiento. Ahí mismo puedes editarlos después.

Gratis y Pro

¿Qué es gratis?
Tu carta, los tránsitos de cualquier fecha y preguntas sobre tu carta cada día.

¿Qué añade Pro?
Pro es una suscripción opcional. Añade compatibilidad, revoluciones solares, la carta de casas, el punto de edad, las figuras de aspectos y la Biografía, además de respuestas largas y lecturas profundas. El precio se muestra en la app antes de suscribirte.

¿Cómo gestiono o cancelo Pro?
En los ajustes de tu cuenta de la tienda de apps (Google Play o App Store). Al cancelar conservas el acceso hasta el final del periodo en curso.

Me suscribí, pero la app muestra el plan gratis.
Abre la pantalla de Pro y toca Restaurar compras. Si no se resuelve, escríbenos.

Tus datos

¿Dónde están mis datos?
Tus datos de nacimiento se quedan en tu dispositivo. Solo los datos calculados de la carta necesarios para generar las lecturas se procesan en nuestro servicio. Más en Privacidad.

¿Cómo paso mis cartas a un teléfono nuevo?
Ajustes → Copia de seguridad → Respaldar todas las cartas las guarda en un archivo. En el teléfono nuevo, usa Restaurar cartas.

¿Cómo elimino mi cuenta?
Consulta cómo eliminar tu cuenta.